En els últims 5 anys hem vist com la irrupció de determinades aplicacions i pàgines web han sacsejat grans sectors econòmics, que creien ser implacables. Acomodar-se i desconnectar completament del progrés tecnològic és un error. El sector immobiliari no està exempt d’aquests fenòmens digitals que arriben de sobte per canviar-ho tot i per això, convé estar atent. Com a tot mercat, la llei és renovar-se o morir, en aquest cas; digitalitzar-se o estancar-se.
El primer exemple destacable per veure quant pot canviar una indústria a causa del desenvolupament digital és el mal que la pirateria li ha fet a la indústria del cinema. La mateixa indústria des d’una altra perspectiva: és el sorgiment de webs legals de descàrrega de pel·lícules, que creixen exponencialment gràcies a un públic que prefereix la comoditat de casa seva a anar al cinema.
Un altre exemple del que s’ha parlat molt és el del portal de lloguer de pisos turístics Airbnb i el seu enfrontament amb la Generalitat i el sector hoteler a Barcelona. Un més: l’aplicació mòbil Uber i el sector del taxi, en peus de guerra contra aquest nou paradigma en el transport.
Tots aquests exemples demostren que internet ha canviat la nostra forma de consum i que els API, han de tenir-ho en compte i aplicar-se alguns d’aquests aprenentatges.
Com? Seguint aquests principis:
Una proposta de valor que sigui creixent i no decreixent: No es tracta simplement d’obrir la porta de la casa que es va a mostrar i de donar la mateixa informació que els potencials clients ja han llegit a l’anunci. Els honoraris cal guanyar-se’ls anant més enllà, aportant valor afegit, tal com t’expliquem en un post anterior d’api.cat sobre les comissions immobiliàries. Aquells agents immobiliaris que no aportin gens de valor afegit a la seva gestió, veuran com el seu mercat va minvant respecte als que es preocupen d’estar al dia.
Buscar nous mètodes i estratègies de venda: Hi ha molts professionals que segueixen basant la seva estratègia en mètodes antiquats. No n’hi ha prou amb penjar les fitxes dels immobles a les vidrieres de l’agència i tenir una web mediocre. Avui dia hi ha quantitat d’aplicacions mòbils específiques per a agents immobiliaris i moltes possibilitats perquè puguis dissenyar una bona pàgina web a un bon preu, per no parlar de l’important que són les fotografies de qualitat. No hi ha excusa per no invertir en aquestes formes de progrés accessibles.
El sector ja és prou adur per afrontar canvis: els api són professionals necessaris perquè aporten un valor afegit i seguretat a les transaccions immobiliàries. Però aquesta realitat conviu amb una altra: que el client, sobretot els més joves, cada vegada estan més còmodes amb fer les coses ells mateixos a través d’internet, sense intermediació. I aquí està el risc d’estancament per als que es mantinguin en el costat tradicional del sector, i d’aquí la necessitat de renovar-se.
Fixar-se en els que van un pas per davant: no és dolent ni de perdedors, tothom necessita referents per veure què coses pot millorar i en aquest sector, els nord-americans van un pas per davant. L’agència nord-americana Zillow, per exemple, ja disposa al seu web un rànquing dels seus agents perquè els clients els puguin puntuar i contractar directament, així com un apartat amb idees per reformar la llar amb el preu estimat. També a Estats Units ja hi ha agents immobiliaris que fan les visites amb les ulleres Google Glass.
A manera de conclusió, aquells que es preguntin de quina manera poden anar més enllà aniran evolucionant. Els que s’estanquin, corren el risc de veure’s absorbits pel perfil de client que prefereix el ‘ja m’ho faig jo’. Et recomanem rellegir els posts: ‘Com ser un agent immobiliari amb marca personal quan treballes per altres’ i ‘Té ànima la teva agència immobiliària?‘
Deixa’ns el teu comentari!
Foto 1: Pinterest
Foto 2: Pinterest
1 comment
Además es importante difundir tus anuncios de inmubles con calidad en los portales apropiados. LA MULTIPUBLICACIÓN de inmuebles es una herramient que sin duda puede ayudar a diferenciar tu agencia