Coaching per agents inmobiliaris
T’agradaria trobar la manera de signar més contractes? Creus que podries aconseguir però els teus arguments de venda no funcionen com haurien? O, potser sents que et falta confiança a l’hora d’enfrontar al client? El dia a dia de l’agent immobiliari no és senzill, però aplicant els consells adequats sabem que aconseguiràs el que et proposis.
Des Api.cat volem ajudar-te a millorar en la teva feina. Veuràs com és més senzill del que sembla. La clau està en trobar i seguir les pautes que s’ajusten a la teva activitat diària.
En aquest sentit, el coaching enfocat per a les tasques pròpies dels agents immobiliaris és perfecte per identificar les teves qualitats i desenvolupar completament. Per a això, hem consultat la psicòloga i coach , Eva Hidalgo, qui ens ha donat 5 senzilles pautes per treure el màxim partit als teus facultats, assolir els teus objectius i, de passada, sentir-te millor cada matí.
1 . Planifica el teu treball
Potser creguis que la teva capacitat comercial “és un talent natural ” però la veritat és que el percentatge d’èxit en el treball depèn d’un bon coneixement dels nostres recursos i planificació eficaç .
Consell pràctic: Divideix les tasques diàries en importants i urgents , importants però no urgents i tasques que no són ni importants ni urgents. Prioritza segons la categoria que tinguin, veuràs com ganes temps i perds estrès.
2 . Treballa els teus recursos
A més d’una bona planificació, l’anàlisi detallada i el procés de millora dels teus punts forts i aspectes a treballar poden convertir-te en un ” alumne avantatjat ” dins de la teva professió.
Consell pràctic: Llista aquelles competències que consideres que ha de tenir un bon professional del teu àmbit de treball. De quins d’aquests recursos disposes actualment? Com pots millorar? Quins recursos dels que no disposes et faltarien desenvolupar?
Finalment, redacta una llista de petites accions setmanals que pot ajudar-te a desenvolupar i adquirir aquestes noves competències i recursos.
3 . Sé orella d’elefant, no piquito d’or
L’escolta activa i empatia són dues competències clau per a aquells que desenvolupen tasques comercials . Per aquest motiu és important que abans de convertir-te en un ” piquito d’or” i avassallar al teu client amb els avantatges de l’immoble en ple centre de Barcelona que tens en cartera, posis a funcionar el teu ” orelles d’elefant ” i escoltis les seves necessitats.
Consell pràctic: Interessa’t per allò que el client valora en una casa.
3 . No vengui pedres, crea oportunitats de vida
Quan un client requereix teus serveis està implícit el desig d’un canvi en la seva vida: més habitacions per a aquells que volen augmentar la família, una casa a Cabrills per als que necessiten tranquil · litat, etc.
Consell pràctic: Per motivar als teus clients i promoure una venda o lloguer no has de parlar només de ” pedres”. Parla’ls d’allò que estigui relacionat amb el seu nou projecte de vida.
5 . El nostre cos no està dissenyat per mentir
No estem fets per mentir, així que, encara que preparis el millor dels discursos, si està basat en mentides que no creus, el teu llenguatge no verbal (to de veu, postura, expressió facial, etc.) et delatarà davant teu client.
Consell pràctic: Prepara’t un llistat de característiques positives i reals de cada immoble que el converteixin en una bona oportunitat per al teu client .
Com mantenir l’optimisme
Finalment, si el que vols és augmentar el teu optimisme a la feina i millorar les teves competències , Eva Hidalgo , et recomana un exercici bàsic de visualització .
Pràctica de visualització: És molt senzill, només has de imaginar aquella situació que et preocupa. Per exemple una venda o negociació davant d’un client. Imagina què diries en aquesta situació, com et sentiries, quins obstacles trobaries…
Arribat a aquest punt, crea solucions efectives per a aquest obstacle i imagina com seria fer-les i resoldre-les de manera satisfactòria. Què faries?
Només hi ha una premissa, si una solució no és efectiva, ¡mejórala o crea una nova!
Com et sents de satisfet? Quines emocions o sensacions estàs experimentant? Gaudeix d’aquest moment, ja que, gràcies a unes neurones anomenades “neurones mirall”, ¡quan imaginem una situació concreta experimentem les mateixes sensacions que quan les estem portant a la pràctica!
FOTO: PINTEREST
FOTO: PINTEREST
FOTO: PINTEREST
