Fer de la teva agència immobiliària una ‘marca’ recognoscible en el teu àmbit d’actuació, i que els clients vegin en ella una garantia de qualitat en el servei i altres connotacions positives, això és branding. No és una moda passatgera del món del màrqueting, el branding és de vital importància per a la supervivència i creixement de la teva agència immobiliària. Avui, a api.cat t’expliquem com construir aquesta marca en 5 passos.
Imaginem que vols obrir una agència immobiliària a Salou. Encara que coneixes el mercat immobiliari del municipi i de la zona, ets nou i això té avantatges i inconvenients. Un dels aspectes positius és que tens l’oportunitat de començar a crear el teu branding immobiliari des de zero.
1. Analitza la Competència.
Quins nínxols ja estan sent explotats al mercat local? Hi ha algun especialista reconegut? Un expert en lloguers de vacances? Algú que ven exclusivament a inversors estrangers? Sabent el tipus de competència que tens al voltant, podràs veure amb més facilitat quina pot ser una àrea exclusiva per a tu.
Hauràs de dedicar-li un temps a investigar totes i cadascuna de les agències que estan a la teva zona d’actuació i observar: si es dediquen més als lloguers de vacances, o a la venda de cases de luxe a Salou; com comuniquen, a través de quines xarxes socials es donen a conèixer, etc.
2. Defineix la teva pròpia marca
Hi ha una sèrie de preguntes que has de fer-te abans fins i tot de pensar el nom i el logo de l’agència. Són les que t’ajudaran a focalitzar-te en l’ àrea de mercat ideal per a tu, que has definit gràcies a la investigació feta en el punt anterior:
- Quin és el teu nucli demogràfic d’actuació? Pots agrupar els clients potencials per edat, sexe i estat civil?
- Quins serveis immobiliaris creus que necessita cadascun d’aquests grups demogràfics?, i quins són els més sol·licitats?
- En quina zona hi ha més demanda? Creus que et beneficiarà estar present en ella o ja hi ha massa agències? Et convé més focalitzar-te a una altra zona?
- Quins avantatges oferirà la teva agència sobre la competència? Et convé especialitzar-te en algun segment, com per exemple, agència especialista en serveis per a estrangers?
- Quins són els valors de la teva empresa?
3. Dissenya la teva marca
A partir de les respostes a les preguntes anteriors, ja hauràs decidit on i a quin públic et dirigiràs principalment. Ara sí que ha arribat el moment de pensar un nom i una imatge corporativa. Per què ara?, doncs perquè si després de l’estudi de mercat has valorat que falten agències que donin un servei, per exemple, als estrangers que volen comprar a la província de Tarragona, potser et convé més un nom en anglès.
Et recomanem que inverteixis en un dissenyador gràfic que et creï un logo exclusiu, que sigui coherent amb els valors que vols que tingui la teva agència.
4. Dissenya no solament la marca, també la teva imatge
El branding de la teva agència no és tan sols dissenyar el logo i decidir quins seran els colors corporatius. També és el disseny de la teva pàgina web, de les teves newsletters, de la qualitat de les fotografies dels habitatges que vens o llogues i sí, de la teva pròpia imatge personal.
Val la pena invertir en un professional que faci un disseny corporatiu de qualitat des del principi, perquè no és bo anar canviant de logo o colors quan la gent ja t’ha identificat amb uns en concret, i menys si estàs començant i el que busques és ‘que et comencin a reconèixer’.
5. Dóna’t a conèixer!
Ja ho tens tot; la teva oficina, la teva imatge corporativa, el teu públic objectiu… Ara toca donar-se a conèixer! Per a això has de ser coherent amb els teus valors i imatge corporativa des del primer minut. A cada trucada, en cada email que responguis, en cada impressió publicitària que facis en paper… i per descomptat, també al món online.
Tant la web com les newsletters i les teves publicacions a les xarxes socials, han de tenir el mateix llenguatge i imatge corporativa. Es tracta d’anar calant a poc a poc i que a mig termini, la gent t’associï amb els valors que volies per a la teva agència immobiliària.
Si a més pertanys a un col·lectiu com els API, recolza’t en els valors i el prestigi que concedeixen les associacions professionals amb anys d’experiència i reputació.
Què et semblen aquests 5 passos per construir el teu branding immobiliari? Has passat ja per això? Ens expliques la teva experiència?
Foto: Pinterest