Són les celebrities del mercat immobiliari. Són la cara amable del sector. Tots sabem qui són … i tots sabem per qui treballen. Són agents immobiliaris amb una marca personal molt sòlida, que “militen” en agències immobiliàries amb marques sòlides, també. En aquesta relació win-win, totes les parts es beneficien.
“Em sento orgullós de ser una mica” famosillo” al meu poble i al col·lectiu immobiliari”, diu Sergi Verge, amb certa modèstia. Una mica “famosillo”? A hores d’ara, ens resultaria complicat trobar algun agent immobiliari amb inquietud per la professió que no conegui a Sergi Verge, que no hagi llegit en alguna ocasió el blog del carbasses, que no sàpiga que treballa per Immoban o que no hagi sentit parlar del Congrés d’AIC a Calafell.
Sergi Verge és una marca personal igual que ho és en Jordi Pol. Jordi Pol, creatiu i omnipresent (sembla estar a tot arreu a totes hores), és un altre clar exemple que es pot construir una marca personal vinculada a una empresa, tant que és difícil discernir on un comença i acaba l’altra. Jordi Pol és Aincat i Aincat és Jordi Pol.
Per tant, sí, es pot.
Es pot ser un agent immobiliari amb marca personal quan no treballes per tu mateix, quan ets una peça més d’una agència immobiliària. Sense necessitat de lluites fratricides. Només hi ha una clau: la reciprocitat.
I en aquesta espècie de conciliació d’interessos immobiliaris, com en tot, el difícil és mantenir-se, clar … però el que de veritat ens interessa a Api.cat és: com s’arriba? Aquí tens les claus de la mà de’n Sergi i en Jordi.
1- SIGUES VALENT.
Ja ho diu en Sergi, “això de la marca personal no és per mandrosos ni vergonyosos”. Per aquí es comença. Salta a la palestra. Però fes-ho amb naturalitat. No impostis. Sigues tu mateix. Sigues honest.
“Tenir una marca personal és el mateix que ser fidel a tu mateix nit i dia. No aconsegueixo entendre aquella gent que construeix un personatge inventat al voltant seu per connectar amb la gent … La meva situació actual (i no dic que sigui d’èxit!) No és fruit d’un pla d’actuació concret i estructurat, però sempre vaig tenir clar que havia de promocionar Jordi Pol Encesa “, assegur en Jordi.
2- FORMA’T.
Im-pres-cin-di-ble. Si vols tenir una posició de lideratge en el mercat immobiliari, sigues el millor professional que puguis arribar a ser. Participa en esdeveniments immobiliaris (quins nassos, crea’ls si cal!). Construeix una xarxa d’agents immobiliaris de confiança.
“Jo sóc com una d’aquestes pàgines web que t’ofereixen el resum de preus de tots els hotels d’una ciutat en un sol clic … però aplicat al sector immobiliari i al meu promoció!”, Explica Jordi amb humor. I continua: “hi ha gent que aplica coses al seu dia a dia (mètodes, protocols … sistemes de vendes) però no n’hi ha prou només amb això. Si vols ser extraordinari en el que fas has de fer milers de coses ordinàries constantament i a la perfecció“.
3- FES UN ÚS INTENSIU I EXTENSIU DE LES XARXES SOCIALS.
No t’atabalis pensant en la inversió de temps que suposarà crear-te una marca personal, perquè “és evident que la manera més ràpida i constant d’estar present en les vides dels nostres presents o futurs clients són les xarxes socials”, com diu en Jordi.
Pensa en això com una dimensió més de la teva feina. No cal que siguis pesat, sinó que comparteixis contingut d’interès per al teu públic. “Les xarxes socials són un vehicle extraordinari per compartir el que fem. Escric el Blog del Carbasses i circulo per Facebook, Twitter i Instagram. Crec que la gràcia és no fer servir les xarxes per anunciar pisos, sinó per compartir experiències, idees, coneixements i emocions“, opina en Sergi.
4- BUSCA’T BON CAP.
Aquí probablement ja t’has posat a riure. Ho entenem. Però hi ha empreses i persones disposades a potenciar el desenvolupament dels seus empleats. Empreses que saben reconèixer el talent quan el tenen davant i que saben com alimentarlo i retroalimentar-se mútuament. Empreses que volen alguna cosa més que agents immobiliaris que venguin cases a Calafell o lloguin pisos a Viladecans.
“Fins el 2003, vaig treballar en dues immobiliàries poc ambicioses i amb propietaris poc oberts al protagonisme de l'”empleat”. El 2003 em fitxa ImmoBan i el canvi és transcendental en la meva vida professional (i fins personal, diria). Ernest Soler pare, que en pau descansi, em va donar plena llibertat des del primer moment i això va augmentar la meva autoconfiança i la responsabilitat de tornar a ImmoBan (amb resultats i prestigi per a la marca) la confiança dipositada en mi. Crec que va ser cap a 2004 quan Ernest Soler junior es va incorporar a la companyia i, entre els dos, amb l’ajuda moral del pare, li vam donar un aire dinàmic i obert a la immobiliària. Podríem dir que jo lidero de portes enfora i Ernest Soler de portes endins. Jo sóc el que mantinc la relació i la interacció amb els clients, amb els col·legues, amb els mitjans, … i Ernest porta la gestió de l’empresa i el creixement de l’equip”.
És clar. Perquè aquestes relacions funcionin no hi caben les mitges tintes ni els egoismes. “En Sergi és totalment lliure de moviments comercials. A nivell intern, és responsable comercial, pràcticament lliure, excepte en alguna presa de decisions de caràcter molt important (grans clients, grans negocis), on compartim aquesta responsabilitat. Té a la seva disposició un gran equip (un assistent sènior i dos agents que només treballen amb compradors). També intento eximir-lo de tasques no tan productives i pesades com lloguers i gestions administratives. A nivell extern, és la cara més vista de la nostra empresa. Tot un exemple de la relació empresa-col·laborador en la nostra comunitat i el nostre sector“, explica l’Ernest Soler.
No és diferent tampoc el posicionament del José Manuel Borjas, gerent d’Aincat, respecte del Jordi. “En Aincat tenim clar que potenciant al nostre equip potenciem l’empresa“, explica en José Manuel, “i per això fem partícips als nostres empleats en esdeveniments, en el màxim de formacions possibles, utilitzem la seva imatge en els nostres aparadors, webs, calendaris, etc . Per a nosaltres és molt important comptar amb persones tan compromeses com Jordi amb nosaltres. Té tota la confiança de l’empresa per desenvolupar noves idees i posar-les en pràctica“.
5- ALLÀ ON SIGUIS, VIATJA AMB LA MARCA DE LA TEVA EMPRESA A LA MALETA.
Correspon la confiança que l’empresa ha dipositat en tu i sé el seu millor ambaixador. Simple.
“Aincat és com la meva segona casa i la tractO com a tal! És per això que hi ha una simbiosi perfecta entre el que ella m’ofereix i el que jo li dono. Com més gran és la meva “casa”, més gran serà l’espai on poder desenvolupar-ME com a professional “, assegura Jordi.
Resum: ja ho anunciàvem … reciprocitat és la clau.
Foto 1: Cedida pel Jordi Pol
Foto 2: Cedida pel Sergi Verge
21 comments
Rebeca, te agradezco mucho la oportunidad de colaborar en este artículo. El mérito de la idea y de la ejecución es tuyo. Me conformo con animar a algún agente a quitarse el corsé… Gracias, ¡de corazón!
Por suerte, últimamente muchos agentes se están “desencorsetando”. 😉 ¡Seguiremos intentando darles espacio en nuestro blog!
¡Muchas gracias por vuestra colaboración y vuestro entusiasmo!
la sociedad tiende a buscar mas tiempo personal y menos profesional… Valoramos muchisimo ese poco tiempo que tenemos despues de trabajar y cada vez mas la gente busca “referentes” en sus necesidades para que les ayuden… La mejor manera de que toda esa gente llegue a ti..!
Create tu propia marca.
Gracias Rebeca por la oportunidad de aparecer en tu Post-!!
¡Desde luego, cada día es más importante tener esa visibilidad de que la tú mismo hablas en el post! ¡Muchas gracias por compartir tus “secretillos” con nuestros lectores, Jordi! 🙂
Rebeca has hecho una gran elección con Jordi y Sergi, son mis agentes inmobiliarios favoritos en la promoción de su marca personal en beneficio del negocio de la empresa. Tiene mucho mérito con lo complicado que es en ocasiones. Los dos tienen un estilo propio y una gran capacidad para influir a través de las redes sociales.
Felicidades a los tres!
¡Gracias, Carlos! Me parecía muy interesante poder dedicar un artículo a este perfil de profesional. Y era indiscutible que Sergi y Jordi tenían que ser los ejemplos a citar.
A estas alturas quien puede decir que no conoce a Jordi Pol o a Sergi Verge y trabaje en el sector inmobiliario… Son grandes entre los grandes y ambos juegan en una liga superior. Lo que les hace diferentes es que todo lo que hacen es pensando en sus empresas, para mejorar, para ayudar a los demás, para mejorar como personas… Y al final consiguen que su marca personal esté por delante de ellos como tarjeta personal. Pero para llegar ahi, mucho antes de llegar a esto, hay muchas cosas en el camino. SEGUID ASI, MOSTRAD LA GRANDEZA QUE OTROS PODRIAN SEGUIR.
¡Muchas gracias por tu comentario, Elisabeth! Un testimonio más que explica por qué Sergi y Jordi son marcas personales.
1ro de todo felicitar a Rebeca por la iniciativa de crear este post, un espacio donde reflexionar acerca de la inquietudes y motivaciones que desembocan en el éxito profesional.
Puedo hablar de Jordi Pol Encesa por conocerle personalmente, y creo que la clave de su éxito no es más que el mismo, su honestidad, su formación, su carisma, sin mencionar la gran suerte de trabajar para una empresa que confía en él y le permite crear cualquier iniciativa que aporte valor a Aincat.
Jordi Pol es una persona con la que conectas desde el primer instante, y desde que Infoservex empezó su relación laboral con Aincat, hemos debatido, comentado y experimentado maneras de llegar a la gente mediante las Redes Sociales, teniendo claro que el contenido es el Rey de internet, QUÉ, para QUIÉN, un CUÁNDO? y un CÓMO… Jordi Pol Encesa es una máquina de crear ideas, de innovación “Daliniana” y muchas veces las herramientas que necesita aún no se han creado.
Una aportación mútua (por lo que a mí se refiere) muy enriquecedora en todos los aspectos, aunque a veces no le coja el ritmo ni con un timbal.
La reflexión es el camino donde encontrar esos detalles que hacen un todo, y en esa reflexión diaria Jordi Pol Encesa se observa a sí mismo y mejora cada día un poquito más, se deshace de su EGO y de esta forma encuentra esas opciones que al resto nos pasan por alto. Pol es un innovador nato que disfruta su profesión, y yo siempre le digo que disfruto viéndolo disfrutar…. y te lo digo una vez más Jordi Pol Encesa @polaincat DISFRÚTALO !! y HAZ que lo DISFRUTEN !!
Saludos y FELICITACIONES a Sergi Verges de Inmoban por la labor y aportación a la productividad del mundo inmobiliario español.
Mencionados Aincat http://aincat.com
Inmoban http://www.pisosencalafell.com
Infoservex http://infoservex.com
¡Muchas gracias por tu aportación, Javier!
Creo que desde el aspecto profesional y personal sobre los nuevos vendedores,sistemas de trabajo, innovadores en el sector etc..está todo dicho… Me gustaría opinar como cliente ,sobre mi experiencia en el pasado y presente con Pol. Al margen de tecnicismos inmobiliarios , lo que he podido percibir y reconocer la diferencia entre distintos comerciales es muy sencilla . Sin un carisma real y que te guste lo que estás haciendo es imposible poder proyectar una visión- acción de seguriad y confianza al cliente. En este caso, yo percibo esa realidad y tranquilidad tan difícil de sentir como cliente, ..solo se puede recibir tal sensación si es auténtica y Pol ,es sencillamente, una persona AUTENTICA..gracias!
¡Gracias por el comentario, Salva! ¡Está claro que Jordi suscita pasiones!
La capacidad para inmiscuirse en la cabeza del cliente, con delicadeza, naturalidad, y mucha destreza, son las habilidades fundamentales de Sergi Verge, para entender sus necesidades… lo demás viene rodado, o como mínimo, es mucho más fácil…
Miquel Fdez. Pacha, amigo y cliente (comprador) de Sergi V.
Cualquier día de estos lo probaré, como cliente (vendedor)…
En lo concerniente a la amistad, un 10, …a veces, entre caña y caña hablamos de cosas ajenas al mundo inmobiliario….
Siempre pensando, buscando, desarrollando, evolucionando, siempre.
Enhorabuena por el artículo, Rebeca Pérez.
Sin duda Rebeca ha sido una excelente elección la de Jordi Y Sergi como ejemplos del agente inmobiliario moderno y con futuro en nuestro sector. Tengo la suerte de conocerlos a los dos y son un ejemplo a seguir para el resto de agentes novatos y no tan novatos que quieran crecer en esta bonita profesión . A Jordi le estaré agradecido siempre , siempre no me cansare de decirlo por todas las horas que ha dedicado a sacar la mejor versión de mismo durante los últimos años , le tengo un aprecio incalculable y mi deuda con el es indeleble. Y a Sergi le doy gracias por aportar sus conocimientos con el resto de compañeros ,como ejemplo su taller “el poder de la exclusiva” (mano de santo) que recomiendo a cualquier agente que quiera mejorar sus resultados para ayudar a sus clientes. Cuando mis oídos escuchan las palabras comprar o vender en CALAFELL automáticamente respondo a los clientes Sergi Verge y referido que le paso.
También he de resaltar la figura de la empresa Aincat presidida por Jose Manuel Borjas un espacio donde permiten innovar y crear a sus trabajadores de los cuales tengo la suerte de formar parte. Y donde la confianza , flexibilidad y autonomía te permiten desarrollarte en un buen clima laboral. Es lo mas parecido que conozco a ” el ejecutivo al minuto” libro de Kenneth Blanchard nuestro gerente.
Enhorabuena por tu post ya que es de gran ayuda para ” l@s inmobiliari@s”
Conozco a Sergi, el de Inmoban Calafell, ese día puse a su pueblo en el mapa; y lo que más me impactó fue la alta motivación que tenía, la fuerza y confianza con la que lo transmitía y lo mucho que quería y valoraba a su profesión.
Ha entendido que este negocio tenía que evolucionar, que había que cuidar a sus clientes, escucharles, decirles la verdad, darse a conocer en su pueblo….Ernest, su jefe-amigo, le ha dado la libertad y la confianza para poder trabajar cómo ha querido…
Inmoban le ha dado mucho a Sergi y él se lo ha devuelto con su trabajo honesto y su continua búsqueda de ideas nuevas para mejorar
Dos claros ejemplos de agentes inmobiliarios con éxito, pero con humildad y ganas de seguir mejorando y ayudando a muchas familias. Hace poco le dije a Sergi, que los “canteranos” debíamos aprender de los que juegan en “Primera división”. Gracias Rebeca por hacernos llegar esta valiosa información, a Jordi le digo que en la proxima formación iré a buscarlo y a sentarme con él. A Sergi le digo que más pronto que tarde estará por mi tierra. ¡Enhorabuena a los 3!
muchas gracias a todos por vuestros escritos… A Elisabeth , Javier , Salva, Pedro M2, Miguel, a Inmozenter, Joaquin , Carlos C21… Es gratificante saber que hay alguien al otro lado..!
Aunque nada de esto seria posible sin Rebeca. Ahi va una pregunta para ella.
-Cuanto de importante es ser conocid@ en las redes sociales para un periodista.. Trabajais la “Marca” personal?
Muchas gracias..
Me encanto este articulo me anima cada vez más a esforzarme y dar el todo en mi empresa, soy director de una red inmobiliaria Online, http://www.franquicias-online.org que cada vez va creciendo más y más y me agrada conseguir personas que tambien quieran llegar lejos en el mundo de las ventas de inmueble.
¡Muchas gracias por tu comentario, Diego!
Sergi i Jordi són clarós ejemplos de marca personal, innovación y trabajo bién hecho.
Gracias Rebeca por promocionar la labor de los inmobiliarios. Es de agradecer encontrar a alguien fuera del sector que hable bién de nosotros. El trabajo y el servicio de atención al cliente que estamos haciendo en los últimos años ha cambiado mucho. Estamos en la era de la innovación y la comunicación y estos agentes lo llevan en la sangre, son grandes comunicadores. Un ejemplo a seguir. Si señor!
¡Muchas gracias, Imma! Una parte importante de nuestro trabajo es, precisamente, dar visibilidad a los buenos profesionales para superar los estereotipos del consumidor. Ejemplos de buenas prácticas en el sector hay muchos, es cuestión de darlos a conocer. 🙂