Saps si t’estan cobrant la factura de la llum correctament?

L’abril passat de 2014 es va aprovar un nou sistema de tarifes elèctriques sorgit d’una reforma del Govern, que afectava principalment als 17 milions de petits consumidors espanyols acollits al Preu Voluntari per al Petit Consumidor (PVPC). És a dir, a totes les llars i pimes amb una potència contractada inferior a 10kw.

Aquesta reforma ha provocat molta polèmica i confusió informativa per als consumidors, a més de noves pujades en el preu de la llum. A api.cat t’ajudem a entendre una mica millor què està passant al mercat elèctric i com t’afecta a tu personalment.

Què era el que canviava aquesta reforma?

Que els preus de l’electricitat per als ciutadans acollits al PVPC ja no els posa el govern sinó el mercat majorista, que fluctua cada dia en funció de l’oferta i la demanda. Aquesta reforma es va aprovar l’1 d’abril però les companyies tenien de termini fins a l’1 de juliol per adaptar els seus sistemes de facturació.

I des de l’1 d’abril fins a l’1 de juliol què m’han estat cobrant?

En el període de transició, les companyies han aplicat provisionalment el preu del primer trimestre de l’any, l’anterior a la reforma. I una vegada adaptades al nou sistema haurien d’haver revisat les teves factures emeses després de l’1 d’abril de 2014 i retornar-te o cobrar-te la diferència.

Quines conseqüències hi ha hagut fins al moment?

1. Que les primeres factures emeses amb la reforma ja plenament aplicada (entre agost i setembre) s’han incrementat al voltant d’un 11%. El motiu?, que els preus de l’electricitat es van disparar al mercat majorista, cosa que ha acabat repercutint en el rebut del consumidor.
2. A més, segons l’OCU, les noves factures són especialment complexes perquè:

• D’una banda s’aplica un preu variable per a l’energia consumida: el preu del kWh serà una tarifa personalitzada en funció dels dies facturats. En un futur, amb els nous comptadors degudament instal·lats, tindrà en compte el consum que fem en cada tram horari.
• Per un altre, inclou les dues devolucions pel consum realitzat des de l’1 de gener fins a l’emissió d’aquesta nova factura, però que difícilment sabrem si estan correctament calculades.

Conclusió: si no ets un expert en la matèria, no sabràs què t’estan cobrant exactament, si t’han fet les pertinents devolucions o si la teva factura actual és completament correcta.
És per aquest motiu que la CNMC (Comissió Nacional dels Mercats i la Competència) ha llançat una pàgina web en la que pots introduir les dades del teu consum per verificar si el cobrament és correcte.

Imaginem que vius en un pis de lloguer a Sabadell i t’ha arribat una factura desorbitada pel que representa el teu consum habitual. Amb la teva factura en mà, entra a la pàgina del CNMC, emplena els camps que et demanen i podràs comprovar si l’import cobrat és correcte. En cas que no ho sigui, t’indica quines vies de reclamació tens al teu abast.

No obstant això, l’OCU considera que aquesta aplicació no és la panacea ja que no comprova si les devolucions estan correctament aplicades i solament és vàlida per a clients del mercat regulat, amb tarifa PVPC.

Et sembla útil aquesta informació?

Foto: Pinterest