Solucionadors de luxe

És un secret a veus. No hi ha agent immobiliari de la zona que no parli de Luna Llar amb admiració i enveja (sana, esperem). Poca cosa per a un negoci que va sorgir per casualitat. Mayca Luna, l’API gerent d’aquesta empresa, és una especialista en la venda d’immobles de luxe a Gavà i Castelldefels. Perdó, és l’ESPECIALISTA.

Explica que durant un any sabàtic per recuperar-se d’uns temes de salut mentre treballava com a directora financera d’una multinacional, una amiga immobiliària li va demanar ajuda. A causa d’una baixa laboral, necessitava suport durant uns dies. “Així em vaig iniciar en aquest món, que va començar a marcar una atracció desconeguda per a mi. Era com començar cada dia de zero, sense saber amb qui parlaria o a qui trobar ni quin seria la seva història, el seu somni “, explica Mayca.

Un any després, el 2005, Luna Llar estava en funcionament. En els seus orígens comercialitzaven habitatges urbans de nivell mitjà a Gavà i Castelldefels, però amb l’aparició de la crisi van decidir donar un gir a la seva visió d’empresa i enfocar-se en l’habitatge de luxe. Vist el vist, un gir res providencial. “Considerem que aquest havia de ser el sector de compradors menys afectat i on menys problemes tindríem davant la sol·licitud de finançament bancari, i crec humilment que vam encertar”. Bingo!
Aquest posicionament va ser decisiu, però suficient? No. Altres també ho van intentar i van fracassar. Van necessitar convertir-se en “solucionadors”. Solucionadors de luxe, mai millor dit.

“Per al meu equip i per a mi, això no és un negoci, és un estil i filosofia de vida”, diu Mayca, i continua: “exercim aquesta activitat perquè ens apassionen les persones i els seus moments, els de cada un, els seus projectes i els seus somnis. Si hi ha una frase que ens defineix és: “Queda’t tranquil, això no és un problema”. Per això hi ha clients que ens han etiquetat com “solucionadors”, perquè la nostra meta és sempre aconseguir l’objectiu dels nostres clients, que és el nostre. Volem ser part de la seva vida en aquest moment i seguir-hi per sempre, com el seu assessor de confiança “.

Solucionadors de luxe apassionats. Això és tot? No, encara hi ha més. Luna Llar és una empresa familiar, en la qual les persones estan al centre. Quan la crisi va fer acte de presència, Iñaki i Aitor, els fills de la Mayca, es van integrar totalment en el projecte i es van proposar resistir l’envit. “Vam fer del problema, la nostra oportunitat”, assegura Mayca.

Van posar un gran accent en la formació i l’evolució personal i professional dels seus treballadors. En aquest sentit, reconeix Mayca, “estem molt agraïts al nostre coach i mentor Nello D’Angelo. Ell ens va obrir nous horitzons: Anthony Robbins, PNL, tècnica i motivació … totes les setmanes: autoconfiança i un repte “. I això els va ajudar a transformar la crisi.

Tot aquest còctel d’ingredients, unit finalment a una visió del luxe no relacionada a l’objecte sinó a les sensacions i experiències, han fet de Luna Llar un exemple a seguir per molts agents immobiliaris.
Les claus de l’èxit?

• Visió clara de supervivència i repte de futur
• Formació amb alta motivació i autoconfiança
• Adaptació al moment i al mercat

T’ha passat com a nosaltres i t’has quedat amb ganes de conèixer amb més detall el projecte de Mayca i Luna Llar? Estàs de sort. Mayca serà una de les nostres convidades a IMMOSCÒPIA 2015, on volem esprémer al màxim la seva experiència i entendre com han aconseguit ser un referent en la seva zona i sector.

I si t’ha agradat aquest article, potser també t’interessi conèixer l’experiència de Carlos Infantes, que amb la seva start-up immobiliària FHAUS també serà present a IMMOSCÒPIA 2015.