No deixis que els desperfectes que has trobat en el teu pis nou de Badalona acabin amb tota la il · lusió que tenies en entrar per la porta. Si has estrenat pis i acabes de descobrir que els acabats no són de la qualitat que haurien de tenir o que has detectat unes esquerdes que no et donen molta confiança, des Api.cat t’indiquem els passos principals que hauries de seguir per posar solució a aquesta situació i recuperar la il · lusió de tenir pis nou.
Tipus de desperfectes
En primer lloc, el que potser no sabies és que en funció del tipus de defecte, els passos seran uns o altres, així com els terminis associats. En qualsevol cas, el responsable últim dels desperfectes, siguin del tipus que siguin, serà el promotor de l’habitatge. Per descomptat, també els arquitectes, constructors i proveïdors tenen la seva part de responsabilitat i hauran de fer front als defectes que hagis trobat en el teu pis de Tarragona.
Les tres classes de desperfectes que ens podem trobar són: ruïna física, ruïna funcional i defectes d’acabat.
Informe professional dels defectes
El primer que has de fer és buscar un arquitecte aliè a la construcció del teu habitatge perquè elabori un informe per escrit dels desperfectes detectats. En aquest informe ha de constar les causes del problema i les seves solucions, així com, un pressupost. És important que aquest informe estigui visat pel Col · legi d’Arquitectes.
Passos per reclamar els desperfectes d’obra nova
Con l’informe a la mà, ja pots posar-te mans a l’obra. Això sí, no oblidis carregar de paciència.
- Realitza la reclamació per escrit, adjuntant una còpia de l’informe de l’arquitecte i, sobretot, deixa constància que l’has enviat i que l’altra part l’ha rebut. Com en totes les reclamacions, no oblidis fer sempre per escrit i amb cartes certificades o burofax. És l’única manera d’aportar proves quant al que estàs fent i quan ho estàs fent.
- Assegura’t que estàs dins del termini de garantia de l’obra. Normalment, és de dos anys.
- Si després d’enviar la teva reclamació via carta certificada o burofax, no reps resposta, t’aconsellem que insisteixis amb un segon intent. Però, si tot i així no “donen senyals de vida”, el millor és que des el següent pas: presenta una denúncia al jutjat.
Si heu desat tots els documents que proven l’existència dels desperfectes, així com el seu origen, només has de seguir els passos i en uns mesos pot ser que ja estigui tot solucionat.
T’has trobat en aquesta situació? ¿Va resultar fàcil de resoldre? Explica’ns el teu cas en aquest post. Serà molt útil per a altres persones.
Foto: Marketcursos
Foto: Pinterest