Que les xarxes socials tenen molt poder, ja ho sabíem i que poden arruïnar un procés de selecció de personal, també. Però que a causa de la informació personal que conté el nostre perfil de Facebook, ens puguin denegar una hipoteca és una novetat més que sorprenent i… preocupant?
No obstant això, el culpable d’aquest nou fenomen no és la xarxa social en si, si no el que anomenen Big Data; el conjunt de processos, tecnologies i models de negoci que estan basats en l’obtenció de dades i el valor informatiu que les mateixes dades contenen.
Cada dia realitzem desenes d’accions per internet: pagaments online, registres en webs, descàrregues, compartir arxius… tots aquests moviments són informació molt valuosa, que de ser analitzada, pot revelar moltes coses sobre qui som i què fem a la xarxa, com i quan. Les empreses ho saben i els bancs, també.
Per això, alguns grans bancs asiàtics i europeus han començat a contractar empreses, com Big Data Scoring, que creuen dades i les analitzen per utilitzar aquesta informació a favor seu. D’aquesta manera, poden valorar si la persona que està sol·licitant un préstec o hipoteca, compleix amb els seus “requisits de fiabilitat”.
Posar masses “m’agrada”, compartir vídeos o fotos de broma o tenir pocs amics de la teva etapa universitària són senyals que s’interpreten negativament. Fent una mica de broma ens preguntem: Es castigaran més certs tipus d’humor que uns altres?
Però hi ha més! Passar massa temps a la xarxa social, també penalitza perquè consideren que és temps que no estàs utilitzant en activitats més profitoses. Altres detalls com a canvis de treball freqüents i no compartir contactes laborals també són sospitosos. Fins i tot hi ha una altra empresa, Kreditech, que creua dades amb altres xarxes socials com Linkedin per saber si els teus estudis i treballs coincideixen.
És clar que això és molt relatiu… i la veritat és que espanta una mica perquè, si considerem que és un espai personal, on es tenen com a contactes a aquelles persones amb les quals voluntàriament es vol compartir certa informació, sigui de broma o no, no creus que és extremadament intrusiu?
De moment, no hi ha indicis que els bancs espanyols estiguin utilitzant el Big Data i Facebook per decidir si concedeixen hipoteques, de manera que si estaves pensant a comprar-te una casa a Barcelona, pots estar tranquil, de moment…
D’altra banda, i com a consell general, cal anar amb compte amb la informació personal que fem circular per les xarxes socials. No és necessari que publiquis que t’han multat, que t’han acomiadat de la feina o altre tipus d’informacions negatives. És una qüestió de sentit comú; hem de gestionar la nostra identitat digital, de la mateixa manera que gestionem la nostra identitat personal.
Foto: Avalon
Font: Expansión